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Reforzamos la seguridad en los envíos

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Cabecera Entrega Cero Contacto
Cabecera Entrega Cero Contacto
Nuestro compromiso, ahora más que nunca, es velar por el interés general de la ciudadanía, la seguridad de nuestros trabajadores y los intereses de nuestros clientes. Por eso, hemos puesto en marcha medidas excepcionales que garanticen la seguridad.

Entrega Cero Contacto 

Impulsados por nuestra apuesta por la innovación, hemos desarrollado junto con DPDgroup la entrega Cero Contacto para envíos a particulares. Una funcionalidad que hemos añadido a nuestro servicio de notificación Predict y que ya funciona en diferentes países garantizando la seguridad de todos: los destinatarios y nuestros repartidores. 
¿En qué consiste?
 
Hemos agilizado la entrega a través de nuestra notificación de reparto Predict, que ahora es más clara y sencilla.
Descubre en este vídeo cómo funciona:

Entregas Cero Contacto

 

Entregas Cero Contacto


 
Predict

De esta forma, la confirmación de la recepción del envío es más fácil y segura para todos. Un nuevo atributo que se suma a los que ya tenía Predict:
• Informar del día y la franja de 1 hora en la que llegará el pedido.  
• Cambiar la fecha y lugar de entrega.
• Solicitar la recogida en un punto Pickup.

Información

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¿Quieres poder decidir cómo, cuándo y dónde recibir tus envíos? Descubre cómo
¿Tienes una tienda online y quieres ofrecer Predict a tus clientes? Infórmate 

Medidas para entregas que no son Predict 

Si la entrega del envío no se realiza mediante nuestro servicio Predict, la entrega se realizará de la siguiente forma:
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1.  El destinatario firma la etiqueta de la caja   
2.  El repartidor hace una fotografía a la firma
3.  Se adjunta la imagen al albarán electrónico
 

Higiene

Todos nuestros trabajadores han recibido información detallada de la importancia de:
• mantener la distancia de seguridad
• una higiene correcta (especial foco en el lavado de manos y el uso de mascarilla) 

Notificaciones