Información de interés

Interrupciones por la DANA

Debido a la DANA que afecta al territorio nacional, es posible que nuestra actividad se vea afectada, alterando los tránsitos habituales. Sentimos las molestias.

Interrupciones del servicio debido a la situación en Ucrania

Debido a la situación en Ucrania, se suspenden los envíos a y desde Ucrania, Rusia y Bielorrusia. 

Actualización del servicio de Afganistán

Debido a la suspensión de vuelos y el bloqueo de las redes de carreteras, el servicio hacia y desde Afganistán se interrumpe temporalmente y no estamos aceptando ningún envío hacia o desde el país en este momento.
Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causar y reanudaremos nuestras operaciones normales tan pronto como las circunstancias lo permitan.
Se solicita a todos los orígenes que no recojan ningún envío destinado a Afganistán, y cualquier envío que se encuentre actualmente en la red se devolverá al remitente.

Geopost informa sobre un incidente de ciberseguridad

Geopost anuncia haber identificado un incidente de ciberseguridad consistente en un acceso reciente no autorizado a una base de datos operada por su filial en España.
 

Tras tener conocimiento del incidente, la compañía informó proactivamente al Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) y a la Agencia Española de Protección de Datos (AEDP) e inició rápidamente una investigación junto con los expertos en ciberseguridad.
 

Esta investigación permite confirmar que los datos comprometidos se limitan a los necesarios para la prestación del servicio de transporte, es decir, nombre, apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico y, en determinados casos, número de teléfono.
 

Geopost también confirma haber tomado, con su filial española, todas las medidas necesarias para gestionar el incidente y mitigar su impacto, garantizando que nuestra respuesta ha sido inmediata y nuestro sistema de seguridad reforzado. Más específicamente, estas medidas incluyen una variedad de acciones de seguridad como renovaciones de contraseñas, formateo de dispositivos afectados, mejoras en la seguridad de la red, monitoreo en tiempo real y mejoras en la automatización de la respuesta a eventos sospechosos para proteger nuestros sistemas e información.
 

Este hecho, que no es una situación de ransomware, puede dar lugar al uso de los datos robados para intentos de spam o phishing. Por lo tanto, invitamos a nuestros clientes remitentes o receptores a aumentar su nivel de precaución con respecto a correos electrónicos o llamadas telefónicas sospechosas de contactos desconocidos.
 

Los interesados pueden contactar con el Delegado de Protección de Datos de Geopost España SL a través de la dirección de correo electrónico dpo@seur.net para resolver sus dudas, ampliar la información disponible o recibir consejos útiles.